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miércoles, 8 de junio de 2011

Rumor






 Rumor significa un escape a las tensiones emocionales del ser humano, las cuales son alteradas por cualquier cambio
que ocurra a su alrededor y que amenace
su seguridad.
● Representa un medio más de comunicación.
● Circula en la comunicación informal y responde al marco de referencia del que envía el mensaje.
● Se puede generar a partir de la versión verdadera o falsa, lo cierto
es que el relato va perdiendo su autenticidad.
● Es un espejo del "alma interna" de las relaciones jerárquicas entre los
empleados y sus jefes, así como de los antagonismos y rivalidades
que prevalecen entre los miembros de una organización.
● Condiciona el pensamiento, además de crear y alimentar el tema deseado por los instigadores.
Clases de rumores
Optimistas: Confunden los deseos con la realidad.
Pesimistas: Exponen temores o ansiedades.
Maliciosos: Buscan generar discordia mediante el ataque a los integrantes de un grupo determinado.
¿Qué motiva la creación de un rumor?
El temor, la esperanza, la hostilidad, la curiosidad y la falta de información, entre otros.
Cura contra el rumor
Comunicación oportuna, eficiente y eficaz tanto en los niveles formales
como informales de la organización.
Determine objetivamente sus causas, confronte las noticias tergiversadas, explique las situación y no rehuya a las aclaraciones.

Obstáculos en las relaciones humanas


         
Los siguientes son algunos obstáculos que se pueden presentar en la dinámica de las relaciones humanas:
Dificultades por parte del receptor
SubjetividadDada la compleja naturaleza del ser humano, cada persona percibe el mensaje según su subjetividad, estado
de ánimo, circunstancias externas, etc. No olvidemos nunca eso pues
nos ayudará a comprender las diferentes reacciones que pueda ocasionar nuestro mensaje.
SentimientosLos sentimientos juegan un papel muy importante en la captación del
mensaje, la madre de un asesino no percibirá a éste igual que el juez.

Actitud evaluativaExisten personas que se preocupan más por juzgar que por comprender,
siempre están a la defensiva esperando que alguien o algo perturbe sus
vidas y cualquier actitud por más inocente que ésta sea, se percibirá como un acto de mala fe.

Actitud superficialImplica quedarse con las palabras y no ir más allá, o sea a los sentimientos de las personas. No  caigamos en esta trampa y pensemos que el
ser humano es más que la literalidad de sus palabras.Relaciones Humanas
Actitud moralizanteEl que moraliza no acepta y no empatiza, se pone frente al otro, le interesan más los principios, normas, reglamentos e ideologías que el ser humano de carne y hueso que tiene enfrente. Todo esto constituye un fuerte obstáculo en las relaciones humanas.

Generalizaciones y prejuiciosComo el caso anterior, las ideologías, prejuicios, etiquetas prefabricadas
o lo que signifique generalizar y ahorrarse el esfuerzo por captar a la
otra persona y cada situación en su aquí y ahora representará siempre
un obstáculo en el buen funcionamiento de las relaciones humanas.



Miedo al cambioMuchas veces la comunicación exige cambios, cambios para pensar
distinto, para tomar otra actitud, para ayudar, para sostener. No temamos a esto y enfrentemos los cambios con la seguridad de que será para nuestro bien y el de los demás.

EgocentrismoA veces nos afecta como receptores cualquier forma de egocentrismo
principalmente el egoísmo que nos impide abrirnos totalmente a la realidad de la otra persona y de las situaciones.


Mandamientos de las relaciones humanas


                                                    
● Háblele a la persona amablemente, no hay nada tan agradable como una frase alegre al saludar.
● Sonría a la gente, se necesita la acción de 25 músculos para fruncir el
ceño y solo 15 para sonreír.
● Llame a las personas por su nombre,
la música más agradable para el oí-
do de cualquiera, es el sonido de su
nombre.
● Sea agradable, amigable, cortés, si
desea tener amigos.
● Sea cordial, hable y actúe como si todo lo que hiciera fuera un placer.
● Interésese verdaderamente en las personas, puede simpatizar con
ellas y todo si se lo propone.
● Sea generoso para hacer resaltar las buenas cualidades y cuidadoso
al criticar.
● Tenga consideración hacia los sentimientos de los demás, se lo agradecerán.
● Tenga consideración de los demás, en toda controversia hay tres opiniones o puntos de vista: la del otro, el suyo y el correcto.
● Esté dispuesto a prestar servicio, lo que más cuenta en la vida, es lo
que hacemos por los demás.
Inténtelo, no cuesta nada y solo obtendrá beneficios.

Factores de las Relaciones Humanas



                                                 
Respeto:Aún cuando no se comparta un punto de vista, conviene considerar las
creencias y sentimientos de los demás.
Usted depende de los demás por lo que es importante respetar y hacerse respetar.



Comprensión:Aceptar a los demás como personas, con sus limitaciones, necesidades
individuales, derechos, características especiales y debilidades. La comprensión y la buena voluntad son la clave de las relaciones humanas.


Cooperación:Es la llave del bienestar general.  Trabajando todos por un mismo fin, se
obtienen los mejores resultados y beneficios.
Comunicación:Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas,
opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción.
Cortesía:Es el trato amable y cordial, facilita el entendimiento con los demás, permite trabajar juntos en armonía y  lograr resultados.  La cortesía cuesta
poco y vale mucho.

Que son las Relaciones Humanas


Relaciones humanas ese es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicación, que puede ser de diversos tipos: Visual o Comunicación no verbal, lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes, que incluye no sólo la Apariencia física, imagen corporal sino también los movimientos, las señales, lingüística, chat, Comunicación oral, afectiva y, también, los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas: Lenguaje político, económico, gestual etcétera.
Las relaciones humanas son básicas para el desarrollo intelectual e individual de los seres humanos, pues gracias a ella se constituyen las sociedades tanto pequeñas (simples, como las aldeas) como grandes (complejas, como las megalópolis). Para que pueda hablarse de "relaciones humanas" es necesario que se vinculen.