miércoles, 8 de junio de 2011

Rumor






 Rumor significa un escape a las tensiones emocionales del ser humano, las cuales son alteradas por cualquier cambio
que ocurra a su alrededor y que amenace
su seguridad.
● Representa un medio más de comunicación.
● Circula en la comunicación informal y responde al marco de referencia del que envía el mensaje.
● Se puede generar a partir de la versión verdadera o falsa, lo cierto
es que el relato va perdiendo su autenticidad.
● Es un espejo del "alma interna" de las relaciones jerárquicas entre los
empleados y sus jefes, así como de los antagonismos y rivalidades
que prevalecen entre los miembros de una organización.
● Condiciona el pensamiento, además de crear y alimentar el tema deseado por los instigadores.
Clases de rumores
Optimistas: Confunden los deseos con la realidad.
Pesimistas: Exponen temores o ansiedades.
Maliciosos: Buscan generar discordia mediante el ataque a los integrantes de un grupo determinado.
¿Qué motiva la creación de un rumor?
El temor, la esperanza, la hostilidad, la curiosidad y la falta de información, entre otros.
Cura contra el rumor
Comunicación oportuna, eficiente y eficaz tanto en los niveles formales
como informales de la organización.
Determine objetivamente sus causas, confronte las noticias tergiversadas, explique las situación y no rehuya a las aclaraciones.

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